Cynthia’s DeFine CaShai fleurt elk feest op met decoraties en ballonnen

Ballonnen. Er gaat geen kinderfeest voorbij zonder. Maar ook voor de 50-jarige, de opening van een winkel, een genderreveal, een straatfeest: ballonnen en decoraties in het algemeen fleuren een dergelijk event vaak op. Cynthia Le Couvreur runt samen met haar gezin het party & event bedrijf Define CaShai waar alle vormen van decoraties verzorgd en besteld kunnen worden.

Cynthia werkt vier dagen per week als ambtenaar bij de gemeente Amsterdam maar spendeert bijna al haar vrije tijd aan het verzorgen van decoraties. Ze is ambitieus en wil ver komen met haar bedrijf en uiteindelijk minder gaan werken voor de gemeente Amsterdam en meer voor haar onderneming.

Het werkterrein van Cynthia en haar familie beperkt zich niet tot Almere en omstreken. Integendeel, ze bestrijkt zo ongeveer heel Nederland en bouwt het liefst alle ballonconstructies en andere vormen van decoratie ter plekke op. “Ik wil gewoon verse ballonnen opzetten, dat is toch ons visitekaartje dus dat moet gewoon goed zijn. Dit is een vak apart en mensen onderschatten het. De goedkope ballonnen: die pik ik er gelijk uit. Het is niet zomaar even een ‘boogje’ maken om een bedrijfsopening op te fleuren. Op het moment dat iemand belt met een verzoek dan gaat het in mijn hoofd al werken. Ik wil altijd iets speciaals doen en iets anders. We doen zeker geen standaard dingen. Ik doe het overigens net zo lief voor de buurman om de hoek als de Albert Heijn die een opening heeft.”

Ze begon met decoraties voor vrienden en familie is het nu uitgegroeid tot een kleine onderneming, sinds drie jaar officieel en met een heus bedrijfspand in Almere. “Het is een beetje uit de hand gelopen nu. Maar ik heb altijd iets met decoraties en creatieve dingen gehad, als kind al. Ik was er altijd mee bezig.” Cynthia bedient nu veel bedrijven en instellingen die door de week een activiteit hebben die decoratie vragen voor een bepaald event. De opening van een nieuwe Albert Heijn vestiging of een special event bij Le Baron op de markt, om maar een paar voorbeelden te noemen. DeFine CaShai, afgeleid van de voornamen van haar vier kinderen – Deston, Finally, Cassidy en Shai-D – heeft als missie om de klanten tevreden te stellen en te houden. “Daar doe je het tenslotte voor. Dat staat op nummer één bij ons. Daar kan ik echt van genieten als een klant tevreden is en blij met onze decoraties.” Van bruiloft tot begrafenis, themafeesten, alles kan op maat gemaakt worden door DeFine CaShai. “Een kaal feestje kleden we helemaal aan, uiteraard in overleg met de klant. Van niks maak ik iets. Dit is echt mijn passie. Het is meer dan alleen maar een ballon, er zit ook een heel verhaal achter. Een feestje zonder ballon is geen feestje.”

Klant bepaalt en voor elk budget is er iets mogelijk

Deston, de oudste en ook aanwezig bij het gesprek, springt veelvuldig bij als zijn moeder weer een grote opdracht heeft. Samen gaan ze dan naar zo een opening om daar ter plekke een ‘boog’ van ballonnen in elkaar te zetten. Toen ze net begonnen duurde dat soms wel een uur maar nu is het in minder dan 20 minuten vaak al gepiept. “Het gaat steeds sneller, je wordt er natuurlijk wel handig in op een gegeven moment,” zegt hij.
De klant bepaalt en Cynthia wil en kan altijd maatwerk leveren en voor elk budget kan er geleverd worden. “Het is zo leuk en interessant om iets creatiefs te bedenken met de informatie die een klant of bedrijf geeft. Zij kunnen aangeven hoe ze iets willen en daar kan ik dan iets bij bedenken. Daar ben ik dan in mijn hoofd voortdurend mee bezig.” Naast ballonnen en andere vormen van decoraties is het ook mogelijk om catering te bestellen bij Cynthia. Al besteedt ze dat dan wel weer voor een deel uit, voegt ze toe. “Maar je kunt bij ons in principe voor bijna alles terecht. We kunnen alles leveren en zijn niet duur.”

Flessen champagne of glazen met bedrukking kunnen ook besteld worden. Of een flowerbox terwijl ze ook sleepovers decoreert. Zo vroeg als Cynthia zich kan herinneren was ze altijd creatief bezig met cadeautjes, verpakkingen, surprises en dat zo fleurig en kleurig mogelijk. Alhoewel ze nog voor de gemeente Amsterdam werkt is het uiteindelijk de bedoeling om volledig met deze ‘hobby’ bezig te zijn en er van te leven. “Dat is het doel uiteindelijk. We gaan het zien. Maar we hebben er alle vertrouwen in.”
Het bedrijfspand van waaruit de meeste werkzaamheden plaatsvinden is eigenlijk al te klein en ze is op zoek naar iets groters. Want verder in de toekomst zou Cynthia graag workshops geven en haar kennis doorgeven aan andere mensen die ook ‘iets’ met decoratie hebben. “Dat lijkt me echt leuk. Niet iets voor op de korte termijn nu maar uiteindelijk lijkt me dat leuk. Dus dan heb ik wat meer ruimte nodig dan ik nu heb.”