Sligro laat zich nadrukkelijker in Almere zien

Valentijnsdag, 14 februari, was er de Ladies Night en binnenkort rijdt een team van groothandel Sligro in samenwerking met Auto Palace mee met de Business Challenge. “We laten ons nadrukkelijker in Almere zien”, zegt vestigingsdirecteur Ron Pelgrim. “We willen meer onderdeel zijn van de Almeerse gemeenschap.”

De komst van Sligro in augustus 2015 was voor Almere een unicum. “We waren de eerste landelijke groothandel die zich in Almere vestigde. En we zijn nog steeds de enige”, zegt Pelgrim. “In de tijd die wij hier nu gevestigd zijn hebben we aan onze bekendheid gewerkt. We krijgen er wekelijks tientallen nieuwe pashouders bij. Dan wordt het ook tijd dat we ons in Almere laten zien en dat we onze klanten voor hun loyaliteit belonen.”
Natuurlijk is de achterliggende gedachte voor Pelgrim dat er zoveel mogelijk klantkaarthouders bij komen. “80% van de bedrijven in Almere valt in de categorie MKB. 20% daarvan heeft een pasje van de Sligro. Dat betekent dat ik nog 80% van de Almeerse bedrijven mis. Die wil ik er graag bij hebben.”
Dus besloot Pelgrim zich nadrukkelijker met Almere te bemoeien. “En dat vinden wij ook plezierig om te doen. De Ladies Night en de Business Challenge zijn daar voorbeelden van, maar we organiseren ook in samenwerking met de Rotary de jaarlijkse Haringparty en verzorgen de catering van de Parkhuys kerstlunch. Daarnaast sponsoren wij iedere thuiswedstrijd de inkopen voor de wedstrijden van Almere City FC . Als gastheer van de vestiging in Almere is Pelgrim uniek; een flamboyante Bourgondiër die Almeerder onder de Almeerders wil zijn.

Pelgrim wil ook het beeld wegnemen dat Sligro er uitsluitend is voor de horeca. “Dat is maar één onderdeel van ons klantensegment. We zijn veel breder georiënteerd dan uitsluitend horeca, omdat wij graag willen dat ondernemers hier wekelijks hun boodschappen komen doen. Niet alleen omdat we hier verse en kwalitatief hoogstaande producten hebben, maar ook omdat we iets extra’s bieden: service en bij ons komen klanten om te proeven. Ze treffen hier geen vakkenvullers aan, maar productspecialisten en adviseurs die verantwoordelijk zijn voor hun eigen afdeling.”
Pelgrim haalt het voorbeeld aan van zijn vrouw die bij de lokale supermarkt door een vakkenvuller opzij werd geduwd met de woorden ‘mag ik er even bij?’. “Dat zal je hier dus niet meemaken! Alles draait om de gastvrijheid. Met de kerstdrukte hielpen wij klanten met inpakken. Wij investeren in ons personeel. De gemiddelde werknemer bij Sligro werkt hier 13,5 jaar. Dat zegt wel wat. Ze hebben hart voor hun afdeling en stellen de klant centraal. Winkelen moet een plezier zijn. Bij Sligro maken gasten een reis door de wereld van Foodprofessionals. Nog veel te weinig Almeerders weten wat we te bieden hebben, dus is het zaak dat we onze naamsbekendheid vergroten. Ik vind dat overigens heerlijk om te doen, voel me ook erg welkom in Almere. Het eerste jaar moesten we onze plek vinden, nu is het tijd om ons te laten zien. We mogen trots zijn op onze vestiging.”