Multicom Solutions

Onlangs vierde Multicom zijn 50-jarig bestaan in een nieuw, door de organisatie zelf volledig gerenoveerd pand aan de Splijtbakweg nummer 18, op bedrijventerrein Poldervlak in Almere.

De kracht van Multicom zit in het inspelen op kansen en ontwikkelingen in de markt. Alle nieuwe EU regels en voorwaarden, de verduurzaming, lange wachttijden op vergunningen, verplichte certificaten en het vinden en houden van goed personeel vragen veel van ondernemers. De installatie branche is en moet steeds professioneler worden én vooral flexibeler. Innoveren is de strategie van Multicom, door nieuwe kansen bijtijds te signaleren en de monteurs de kans te bieden zich om en bij te scholen kon steeds weer aan de actuele marktvraag voldaan worden. Innoveren betekent vooral investeren in je organisatie met goed personeel, nieuwe producten en passende diensten aanbieden. Naast de beveiliging kwamen Brandtechnieken, laadstations, zonnepanelen en STEK gecertificeerde klimaatsystemen.

Dit betekende nieuwe leveranciers, certificaten, monteurs opleiden en trainen en veel nieuw papierwerk. Om nationaal te kunnen blijven werken werden franchise vestigingen geopend in Lelystad, Amsterdam en Rotterdam met een centrale verkoop en service aansturing vanuit Almere. 

Data en subsidies

Het Klimaatakkoord bouwt verder op de resultaten van het Energieakkoord voor de periode tot 2030 met als doel continuïteit in beleid en de realisatie van energiebesparing en hernieuwbare energieopwekking. Best hoge eisen worden gesteld aan klimaatbeheersing en energie prestaties van gebouwen (EPB certificaat), de verplichte keuringen en de certificaten met geldigheidswaarde voor bepaalde tijd. Hier tegenover stelt de overheid subsidies beschikbaar en investeringsaftrek op de belastingen, zoals de EIA oplopend tot 40%. 

Op dergelijke ingrijpende veranderingen en ontwikkelingen heeft Multicom ingespeeld. Zelf de kennis en (keuring)certificaten binnenhalen, delen en trainen met het personeel, in-en aanpassen met het bestaande producten en diensten aanbod. 

De grotere Multicom klanten, zoals landelijke kantoorverzamelgebouwen, hotelketens, overheidsinstanties, grotere bouwbedrijven, internationale kantoren en transportbedrijven moesten wel veranderen en reageerden zeer positief op de nieuwe diensten van Multicom. 

In het nieuwe hoofdkantoor in Almere is inmiddels een kenniscentrum met informatie over bijvoorbeeld het GACS programma. (gebouw automatiserings- en controlesystemen). 

Met de explosie van deze nieuwe ontwikkelingen en verplichtingen op het gebied van klimaatbeheersing in het laatste decennium is bijvoorbeeld de vraag naar warmtepompen, airco’s en luchtbehandeling systemen omhoog geschoten. De meeste bedrijven bestuderen nu serieus hoe de luchtkwaliteit in de kantoren en bedrijfshallen het beste geregeld kan worden, met bij voorkeur de laagste kosten. Dit vergt specialistische kennis, ervaring en creativiteit in de installatie techniek. Het gaat verder dan hup de stekker uit de ketel en de airco’s erin. Oude en nieuwe systemen moeten goed op elkaar afgesteld worden. Veel bedrijven werken nog met geforceerde of ook wel ventilator koeling genoemde klimaatbeheersing. Geen raam kan of mocht open, resultaat hoofdpijn en verkoudheid, kan echt niet meer. 

Energie en klimaat

Het is voor bedrijven, groot en klein, een echt tijdrovende lastige puzzel waar je bovenop moet blijven zitten. Multicom neemt veel van deze taken over van haar klanten, met informatie en advies over de wettelijke verplichtingen en subsidies én oplossingen op maat. In het Energieakkoord staat bijvoorbeeld dat alle kantoorgebouwen nu reeds energie label C moeten zijn en inspanningen moeten plegen om 2030 label A te realiseren. Om dit te bereiken is er veel technische kennis nodig waarvoor klanten aankloppen bij Multicom. 

Organisatie 

Een veelvoud van verschillende disciplines die vaak ergens elkaar ook weer overlappen. Directeur Sandor Severijnse, zoon van de oprichter, realiseerde op tijd de verantwoordelijkheden te verdelen. Met een managementteam van vier personen heeft ieder zijn eigen specifieke pakket producten en diensten. Dit vergt vertrouwen in elkaar en doorlopend delen van informatie, zodat taken zo min mogelijk dubbel gedaan worden. 

Eén van de managers is bijvoorbeeld verantwoordelijk voor de opleidingen, zoals voor elektra, klimaat en brandtechnieken. Deze sectoren vereisen een breed scala aan diploma’s en certificeringen zoals de NEN, Scope, F-gassen, CO en werken volgens de gestelde normeringen. Deze kwalificaties waarborgen dat installaties veilig en volgens de geldende normen worden uitgevoerd.

De ander is verantwoordelijk voor de verkoop en marketing, franchise, samenwerkingsverbanden en nationale (keten) klanten. 

De derde richt zich op alles rondom data/Ict en is verantwoordelijk voor het routing en switching gedeelte. Zoals het beheren van het datacenter waarvandaan Glasvezel, DSL en Voip diensten worden gemanaged, ook hier is Multicom in het bezit van de vereiste certificaten als Cisco (CCNA/CCNP) en Microsoft. (Azure, Office 365) Multicom verzorgd wifi site-surveys van kantoorpanden tot complete bungalowparken en is in staat van A tot Z een gecertificeerd netwerk op te leveren conform moderne capaciteit en veiligheidseisen.

Zo heeft ieder zijn eigen hoofdtaken die minimaal één keer per week gedeeld worden met de andere teamleden. 

Totaal leverancier en installateur

Na eerst de grote klanten zagen ook de MKB klanten het grote voordeel van het totaalpakket aan oplossingen bij Multicom. Het leveren van een breed aanbod van producten, diensten en advies door één leverancier met één aanspreekpunt en kennis van de regels en subsidies. Het betekende voor Multicom wel dat een 24-uurs calamiteiten dienst toegevoegd moest worden.

Het begon met het plaatsen van nieuwe groepenkasten, leidingen en ICT aansluitingen, maar al snel werd door klanten gevraagd de noodzakelijk geworden verbouwingen eveneens uit te voeren. De eerste jaren was dit bescheiden, andere kabelgoten en patchkasten, Led verlichting, camera’s, etc.. Inmiddels wordt ook zoveel mogelijk de verbouw of afbouw van een gebouw geregeld, ten dele of helemaal. Het plaatsen van wanden, tot het aanleggen van meterkasten, gekoppeld aan klimaatsystemen, beveiliging, wifi, verlichting, et cetera. Taken, zoals het leggen van vloeren, stuken en schilderen van wanden zit ook in het portfolio. Dit doet Multicom voor een startende ondernemer als ook voor een groot bedrijf, de klant hoeft daar zelf niet achteraan. 

Facelift programma

Behalve de hiervoor genoemde functionele verbouwingen, gericht op het energie en klimaat akkoord, werd in 2020 begonnen met het toevoegen van de emotionele verbouwingen. Een nieuw gebouw voor je onderneming huren of kopen werd steeds duurder. Door het gebouw te verduurzamen, energie en klimaat gereed te maken voor 2030 zonder nutteloze ruimtes en installaties achter te laten, neemt de waarde van het gebouw toe. Geef je tegelijk het gebouw binnen en buiten een ‘facelift’ dan neemt de marktwaarde alleen maar meer toe. Door samen met architecten verschillende concepten uit te werken konden de eerste Multicom klanten profiteren, niet alleen van de fiscale investeringsaftrek maar ook van een gerevitaliseerde werkomgeving. De reacties uit de markt waren verrassend positief waarop besloten werd zelf het goede voorbeeld te geven. 

Een zeer functioneel grote werkruimte werd gekocht om zowel aan de binnen-als buitenkant naar huidige maatstaven omgebouwd te worden. Klaar voor de energie en klimaat transitie. Bij de opening van het nieuwe pand keken de klanten hun ogen uit en veel wilden de relatief lage kosten en ombouwtijd niet geloven. Voor Multicom is dit natuurlijk “resultaten spreken meer dan woorden”, kom kijken en verbazen. 

Multicom Spanje

Een primeur, bewaard voor A-Zaken, sinds 2 jaar heeft Multicom een eigen kantoor in Spanje. Spanje is natuurlijk groot, het werkgebied is vooralsnog tussen Valencia tot en Marbella. Ook in Spanje zijn verschillende subsidie en belastingaftrek regelingen van toepassing, anders dan in Nederland. Multicom is erin gedoken en heeft inmiddels woningen met kantoor aan huis en bedrijfsgebouwen mogen verduurzamen. 

Eerlijkheidshalve kwamen de opdrachten tot nu van Nederlandse eigenaren, komend jaar komen hier Spanjaarden bij waarvoor wij nu reeds druk zijn met de aanvragen van vergunningen. Het is een kwestie van vertrouwen in de Nederlandse kwaliteitseisen en certificeringen. Denk hierbij aan bijvoorbeeld je alarmsysteem of (wifi) netwerk.

De vraag om hulp is groot in Spanje, tijdsdruk en regelgeving maken het ook daar lastig voor ondernemers om alles zelf erbij te doen. 

Totaalbeleving

Verduurzaming, energie en klimaat beheersing zijn vooralsnog de primaire activiteiten van Multicom. Recente ontwikkelingen in het dienstenpakket zijn het plaatsen van keukens en haarden, ook deze duurzaam. Het ‘facelift’ programma wordt zeker gewaardeerd door werknemers, daar hoort ook een handige pantry of mooie keuken bij. In dit programma past ook een aanbod van mooie gas-, hout-, bio-ethanol- of elektrische haarden. Dat zorgt voor een fijne totaalbeleving voor een werknemer die veel uren per week op een kantoor doorbrengt. Het plaatsen van keukens in bedrijfspanden op zich is niet nieuw, maar meestal werd in een koffie hoekje de meest standaard keuken geplaatst, het mocht niks kosten. 

Multicom werkt met mooie keukens, waarmee een warme representatieve ruimte wordt gecreëerd waar je ook je gasten wil ontvangen.

Bedrijfsrecherche

Ambities zijn er ook bij Multicom, in 2025 zal bedrijfsrecherche worden toegevoegd aan het portfolio gericht op werving, selectie en screening.

Nieuwsgierig geworden naar de Multicom diensten, bel of mail en kom op de thee of koffie. 

Multicom
036 5346474
info@multicom.nl

Multicom | Voor alles wat uw bedrijf nodig heeft

Splijtbakweg 18
1333 HC Almere