Multicopyvolledige ontzorging op het gebied van communicatie

In een tijd waarin drukwerk meer naar de achtergrond lijkt te verschuiven, weet Multicopy zich juist te onderscheiden door te blijven vernieuwen en met de markt mee te bewegen. Wat ooit begon als een kopieerservice van de Koninklijke Bijenkorf is uitgegroeid tot een fullservice communicatiepartner voor bedrijven. Van logo-ontwikkeling tot autobelettering, van beursmateriaal tot relatiegeschenken: Multicopy is allang niet meer de copyshop van toen.

Ondernemer Vincent Speur, die in 2018 de Lelystadse vestiging overnam na jarenlang bedrijfsleider te zijn geweest, heeft het bedrijf door een aantal turbulente jaren geloodst. “De overname kwam net voor corona. Dat was een lastige periode, maar we zijn erdoorheen gekomen,” aldus Speur. Die weerbaarheid kenmerkt de koers die Multicopy vijftien jaar geleden is ingeslagen: een transitie van traditioneel printbedrijf naar communicatiebedrijf in de breedste zin van het woord. “Multicopy Nederland zag toen al welke veranderingen er in de markt begonnen te ontstaan en heeft daar heel goed op ingespeeld.”

Van drukwerk naar communicatiepartner

Multicopy bedient klanten tegenwoordig met alles op het gebied van communicatie. Voorbeelden zijn er te over: een volledige rebranding van Total Home Concept, van logo tot bestickering van pand en voertuigen. Of de inrichting van het Agora Theater in Lelystad met nieuwe signing. “Onze corebusiness is het ontzorgen van bedrijven op het gebied van communicatie,” aldus Speur. Daar horen nog steeds geprinte materialen bij, zoals cursusmateriaal, gepersonaliseerde ringbanden of luxe cadeaubonnen met goudfolie. Maar ook digitale ontwerpen, complete huisstijlen, stands, bedrijfskleding en relatiegeschenken horen daarbij.

Kwaliteit, snelheid en persoonlijk contact

Waar online drukkers concurreren op prijs, kiest Multicopy voor kwaliteit en service. “Wij zijn duurder dan de grote online aanbieders, maar wij leveren controle, persoonlijk contact, snelheid en denken mee als dat nodig is. En dat merken klanten,” zegt Speur. Bij een eventuele vertraging wordt de klant gebeld en denkt het team van Multicopy mee over een passende oplossing zoals een levering in meerdere delen. Ook kunnen klanten op locatie stoffen en materialen bekijken in de showroom, of komt er een medewerker bij een bedrijf langs met samples, iets wat bij internetaanbieders geen optie is.

Kerst- en relatiegeschenken

Een groeiend onderdeel binnen de markt zijn relatiegeschenken, zeker richting de feestdagen. “Veel bedrijven grijpen automatisch terug naar hun vaste kerstpakketleverancier. Zij weten niet dat wij originele geschenken bieden en ook complete kerstpakketten kunnen leveren.” Een mooi voorbeeld is de gepersonaliseerde trolleykoffer, met kras vaste bedrukking en uniek in Europa. “Een kerstgeschenk dat niet alleen bijzonder is maar ook praktisch en na de feestdagen zichtbaar blijft, want medewerkers nemen het mee op reis en maken zo reclame voor hun werkgever.”

Festivals en evenementen

Naast traditionele relatiegeschenken speelt Multicopy ook in op de groeiende eventmarkt. Festivals en evenementen – zoals Jordaan in de Polder of de Kindermudrun – worden ondersteund met consumptiemunten, gadgets, T-shirts, VIP-bandjes, banners en nog veel meer. “Organisaties van festivals hechten steeds meer waarde aan dit soort materiaal. Wij kunnen het allemaal bedrukken, maar ook ontwerpen. Zo is alles in dezelfde stijl, kwalitatief goed en nemen we de organisatie, die het vaak al druk genoeg heeft met andere zaken, een hoop werk uit handen.”

Lokale samenwerking voor schaalbare oplossingen

De kracht van Multicopy ligt in het combineren van lokale betrokkenheid met schaalbare oplossingen. Door samen te werken met partners in Almere en Lelystad, maar ook (ver) daarbuiten, kan Multicopy zowel kleine oplages als grote projecten aan. Ook bedrijven die hun eigen voorraad willen beheren kunnen bij Multicopy terecht: met een eigen brandportal beheren klanten zelf hun drukwerk en relatiegeschenken, inclusief voorraadbeheer.

Vooruitkijken met AI 

Dat de transitie die de organisatie 15 jaar geleden startte een voortdurend proces is, wordt onderstreept door de nieuwe AI-ontwikkelingen die het bedrijf aangaat. Vanaf september start Speur een AI-project in samenwerking met studenten van Digilab. Met als doel het volledig automatiseren van de productiestroom voor cursusmaterialen: van bestelling tot verzending met DHL. “Het gaat om processen die dagelijks terugkomen. Als AI die kan overnemen houden wij tijd over voor werkzaamheden die niet zomaar te automatiseren zijn,” aldus Speur.

Voortrekker binnen het netwerk

De koers van de vestiging van Speur wordt grotendeels uitgestippeld door franchisegever Multicopy Nederland. Toch zet Speur zich actief in om ook zijn eigen keuzes te maken. Sterker nog, door ook zijn eigen plan te trekken streeft Speur er altijd naar een voorbeeld te zijn voor andere vestigingen. “Als een van de grootste vestigingen willen we graag fungeren als een soort pilotstore en als voortrekker binnen het netwerk,” aldus Speur. “Wij zijn bijvoorbeeld de eerste vestiging die een samenwerking is aangegaan met een betaald voetbalclub. Dit is voor ons een zeer waardevolle samenwerking dus dan wil ik andere vestigingen graag laten zien dat daar voor hen ook kansen liggen.”

Multicopy Lelystad

Middendreef 289
8233 GT Lelystad

088 929 0000
lelystad@multicopy.nl

Jouw lokale communicatiepartner | Multicopy The Communication Company | Lelystad