Incassonet: de kracht van persoonlijke aandacht in zakelijke incasso

Als toonaangevend incassobureau in Almere staat Incassonet dicht bij zijn klanten. “Onze kracht ligt in onze lokale betrokkenheid,” zegt Frank Beemer, operationeel directeur bij Incassonet. “We bedienen Almere en de Randstad met een volledig maatwerkpakket aan incassodiensten. Voor onze opdrachtgevers innen we openstaande facturen op een doeltreffende én klantgerichte manier.”

Een deskundig team met een heldere visie

De directie van Incassonet bestaat uit Kevin Verkerk (algemeen directeur), Rowin Brand (financieel directeur) en Frank Beemer (operationeel directeur). De focus ligt op B2B-incasso, waarbij een proactieve benadering centraal staat. “We zetten vol in op direct contact via telefoon en WhatsApp,” vertelt Beemer. “Hierdoor hebben we vaak binnen drie tot vijf werkdagen al contact met de debiteur.”

Persoonlijke aanpak als onderscheidende factor

Waar veel grote incassobureaus vooral geautomatiseerde processen hanteren, kiest Incassonet voor een persoonlijke en oplossingsgerichte aanpak. “Wij opereren volledig zelfstandig en hanteren onze eigen filosofie,” legt Beemer uit. “Slimme automatisering combineren we met maatwerk in betaalafspraken en een actieve inspanning om tot een oplossing te komen. Korte lijnen en vaste contactpersonen zorgen ervoor dat we onze klanten door en door kennen.”

Specialisten met kennis en ervaring

Het team van Incassonet bestaat uit 20 ervaren specialisten, waarbij elke portefeuille één of meerdere vaste incassospecialisten toegewezen krijgt. “Wanneer bedrijven bij ons aankloppen, is de situatie vaak al geëscaleerd,” zegt Beemer. “We denken mee met zowel onze opdrachtgevers als de schuldenaar. Een faillissement is voor niemand een wenselijke uitkomst, daarom zoeken we altijd naar de best mogelijke oplossing.”

Breed klantenbestand: van mkb tot grote bedrijven

Incassonet werkt voor een breed scala aan klanten, van grote namen zoals Odido, Greenwheels en Ayvens (voorheen LeasePlan) tot het mkb. “Elke opdrachtgever begint met een intakegesprek, waarin we het dossier zorgvuldig opbouwen,” legt Beemer uit. “We bekijken of er een geldige grondslag is voor incasso en zetten vervolgens de juiste stappen. Vaak blijkt dat al snel het geval.”

De veranderende betalingscultuur in Nederland

Volgens Beemer is er in Nederland een groeiende mentaliteit van niet-betalen. “Tegenwoordig kun je bijna alles op rekening kopen. Denk aan telefoonabonnementen, leaseauto’s en kleding achteraf betalen. Mensen nemen dit steeds vaker als vanzelfsprekend aan,” stelt hij. “Zolang schulden afgelost worden, is er geen probleem, maar de drempel om te lenen is laag en dat kan risico’s met zich meebrengen.”

Strenge eisen en certificering

Incassonet voldoet aan strenge eisen vanuit de overheid. “Als incassobureau moet je gecertificeerd zijn. De overheid stelt kwaliteits- en certificeringseisen en wij zijn in Almere het enige ingeschreven bedrijf in het daarvoor bestemde incasso-register.” Een belangrijke specialisatie van Incassonet is buitengerechtelijke incasso. “We proberen zonder tussenkomst van de rechter tot een oplossing te komen. Dit is vaak de beste manier om het extreme vervolg van liquiditeitsproblemen en schuldenproblematiek aan te pakken.”

Incassonet onderscheidt zich door persoonlijke aandacht en intensieve behandeling van dossiers. Met een breed scala aan klanten en een focus op oplossingen, blijft het bedrijf een belangrijke speler in de incassowereld. “Nogmaals: wij denken in oplossingen en willen meedenken met onze opdrachtgevers en schuldenaren. En uiteindelijk resulteert dat in een hoog scoringspercentage bij incasso. Je ontkomt nu eenmaal niet aan betalingsverplichtingen,” besluit Beemer.

Incassonet
Ruslandkade 132
1362 KK Almere

T 088-2441111
M info@incassonet.nl
W www.incassonet.nl