Senang Vormgeving: Samenwerken zonder ‘gedoe’

Als je je ‘Senang’ voelt, dan zit je lekker in je vel. Het is een Maleise term die aangeeft dat er ‘geen gedoe’ is. En het is geen toeval dat Marco Westenbrink zijn bedrijf Senang Vormgeving heeft genoemd. De term geeft precies weer waar de ondernemer voor staat; een no nonsense aanpak in een ontspannen setting. Geen gedoe.

Hoewel het vormgeverschap niet uniek is, onderscheidt Westenbrink zich van anderen met zijn nuchtere visie. Echter, zijn focus is wat de ondernemer écht bijzonder maakt. Westenbrinks klantenkring bestaat namelijk grotendeels uit groothandels of bedrijven met hele grote assortimenten.

Slimme combinatie

Door een slimme combinatie van vormgeving en IT maakt Westenbrink het mogelijk om, vele male sneller dan andere vormgevers, catalogi, folders, webshops, beeldbanken en dergelijken te ontwikkelen. “Alles valt of staat met data. Want dat is wat ik nodig heb van mijn klanten. Dat betekent dat bedrijven, als ze dat nog niet gedaan hebben, één keer tijd moeten investeren in het opstellen van product- en prijslijsten. Ondertussen maak ik een mooi ontwerp dat past bij de huisstijl van een organisatie. Vervolgens kan ik heel eenvoudig automatisch alle data inladen in het ontwerp. Later kan ik, als er bijvoorbeeld prijswijzigingen zijn, de aangepaste data heel makkelijk weer opnieuw inladen,” aldus Westenbrink.

Het grote voordeel van deze automatiseringsslag is dat het veel minder foutgevoelig is als wanneer Westenbrink elke inhoudelijke wijziging handmatig zou moeten doorvoeren. “Meestal werk ik met assortimenten van duizenden producten, een catalogus telt al gauw 500 tot 600 pagina’s, als je dat allemaal handmatig moet invoeren duurt dat veel langer en is de kans dat je een fout maakt ook veel groter.”

Samenwerken

Ondanks de uitgebreide technische kennis van Westenbrink dankzij zijn achtergrond als ondernemer in de ICT, bouwt hij de webshops voor zijn klanten niet zelf. “Ik werk samen met Mach3 uit Barendrecht, en dat is mijn gedroomde partner. Zij leveren mij de bouwstenen voor websites en webshops. Zij denken namelijk net zoals ik, in een soort legoblokjes. Maatwerk doen we niet, alles wordt opgebouwd uit die legoblokjes, die bouwstenen. En daarmee kan ook echt vrijwel alles hoor,” aldus Westenbrink. “Mijn vorige bedrijf ging echt ten onder aan support en maatwerk. Als je veertig klanten hebt met veertig databases en allemaal hun eigen uitzonderingen en maatwerk, dan kun je het simpelweg niet meer bijbenen.”

Volledige ontzorging

Indien gewenst ontzorgt Westenbrink zijn klanten van A tot Z. “Stel dat een klant zegt ‘Marco we voeren op 1 januari nieuwe prijzen door en half februari moet de catalogus af zijn’, dan begin ik op 2 januari aan hun nieuwe catalogus.” Vanaf dat moment heeft de klant eigenlijk geen omkijken meer naar het product. “Ik maak de catalogus en zorg dat deze op tijd af is, maar regel daarna ook het drukwerk en de verzending. Echt een totaalpakket. En leuk dat ik dat vind.”

Almeers netwerk

Westenbrink’s klantenkring bevindt zich grotendeels buiten de grenzen van onze stad, maar dat is niet gek. De vormgever mag zich pas sinds anderhalf jaar Almeerder noemen. Voor de liefde kwam hij naar Almere. “Voor die tijd reed ik, net als elke andere westerling, het liefst zo hard mogelijk voorbij,” grapt Westenbrink. “Maar binnen no time was ik verkocht. Het is hier prachtig. Je moet je wel ervoor inzetten, maar dan kan je heel snel een gigantisch netwerk opbouwen. Ik heb al zoveel mensen ontmoet, het is ongelofelijk.”

Senang Vormgeving
06 50532848
marco@senangvormgeving.nl
www.senangvormgeving.nl

Randstad 22 141