De carrière van Sandra de dierenarts

In de dierenartswereld is Sandra Rossen een bekend gezicht geworden. Haar carrière kent een bijzondere reis, van het verzorgen van gewonde vogels in haar jeugd, tot het combineren van studie, vrijwilligerswerk in een dierenkliniek en een avond- en nachtbaan in de horeca om alles te kunnen bekostigen, tot het runnen van een succesvolle dierenkliniek in Noorderplassen. Rossen besloot onlangs haar praktijk te verkopen en een nieuw avontuur aan te gaan.

Almere Zaken ging met Rossen in gesprek over haar carrière tot nu toe, en over haar plannen voor de toekomst.

Al van heel kleins af aan wist Rossen dat zij ‘iets met dieren’ wilde gaan doen als ze later groot was. Haar fascinatie voor dieren begon thuis, in haar kindertijd. Rossen was altijd met dieren bezig, zo bracht ze vaak gewonde vogels of andere kleine dieren mee naar huis om ze te verzorgen. “Ik was altijd bezig met dieren. Als er een dier gewond was, wilde ik weten hoe ik het kon helpen. Dat wakkerde mijn interesse voor biologie aan,” aldus Rossen.

Passie voor dierengeneeskunde

Toch was het voor Rossen nog niet zo eenvoudig om dierenarts te worden. Na de middelbare school koos ze voor de Hoge Agrarische School in Den Bosch, waar ze niet alleen praktijkgerichte vakken leerde, maar ook waardevolle lessen leerde over ondernemerschap. Tijdens haar studie werd het voor Rossen al gauw duidelijk dat haar passie bij de diergeneeskunde ligt. Vastberaden haalde ze via avondstudies de nodige certificaten in natuur- en scheikunde om mee te kunnen doen aan de loting voor de studie diergeneeskunde. Na een eerste teleurstelling werd Rossen het tweede jaar ingeloot.

Alles om een droom waar te maken

Tijdens haar studie werkte Sandra veel als dierenartsassistente in verschillende klinieken. Deze praktijkervaring hielp haar om de droge, zware theorie beter te begrijpen en toepasbaar te maken. Bovendien financierde ze haar opleiding door in de horeca te werken. Haar toewijding was enorm: Rossen werkte lange weken, vaak met weinig slaap, om haar droom waar te maken.

Loondienst vs ondernemerschap

Na haar afstuderen in 2013 begon Rossen aan haar carrière als dierenarts in loondienst. Al na drie maanden besloot ze haar eigen dierenkliniek op te zetten in Almere, omdat ze merkte dat ze haar eigen visie had op hoe de zorg voor dieren georganiseerd moest worden. Ze startte haar praktijk in een huurpand, in de wijk Noorderplassen. “Persoonlijk contact met klanten en een praktijk die dag en nacht toegankelijk voelt, waren voor mij essentieel. Ik wilde het gewoon graag op mijn eigen manier gaan doen,” aldus Rossen.

Succes

En haar manier van werken bleek succesvol. De praktijk groeide snel. Binnen vijf jaar had Rossen zes mensen in dienst en besloot ze een eigen pand te bouwen. Het pand werd vlakbij haar eerste pand gebouwd. Rossen investeerde in de beste apparatuur en onderscheidde zich door langere consulttijden en een persoonlijke benadering. Haar kliniek groeide uit tot een begrip in de regio.

Grenzen

Ondanks, of eigenlijk dankzij, het succes en de groei van de kliniek merkte Rossen dat ze tegen haar grenzen aanliep. “Een bedrijf met meer dan tien mensen heeft een fulltime manager nodig om HRM taken, grote investeringen, social media, maar ook opleidingen en andere zaken voor het team goed te regelen. Dit werd als zelfstandige praktijkeigenaar die ook graag haar klanten nog zag, steeds lastiger.” Dus besloot Rossen, in het belang van de kliniek en het team, om de zaak te verkopen aan Evidensia, een organisatie die meerdere klinieken beheert en veel administratieve taken uit handen kan nemen.

Tails & Bubbels

Toen de verkoop van haar kliniek rond was had Rossen zichzelf drie maanden sabbatical beloofd. Maar stilzitten zit nou eenmaal niet in haar aard dus daar is weinig van terecht gekomen. Samen met Monique Bijl is Rossen een nieuw bedrijf gestart: Tails & Bubbles, dat natuurlijke verzorgingsproducten voor honden ontwikkelt. “Het is een nieuw avontuur waar ik mijn passie voor dieren mee kan blijven volgen. Een deel van de opbrengsten van Tails & Bubbels gaan we inzetten voor het helpen van zwerfdieren.”

Teruggeven aan de gemeenschap

Met Tails & Bubbles wil Rossen dus niet alleen een commercieel succes behalen, maar ook teruggeven aan de gemeenschap en dieren in nood, zowel in Nederland als in het buitenland. Dit initiatief past bij haar wens om meer op een directe manier dieren te helpen, iets wat ze al eerder deed tijdens stages in Spanje, Bulgarije en Portugal en waar Rossen toen al veel voldoening uithaalde.

Tails & Bubbles | Natural pet care (tailsandbubbles.com)